ZRUŠENO:

Z technických důvodů se muzikál DĚTI RÁJE 2 v níže uvedených termínech neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.

Jedná se o tyto termíny:

- 5.4.2025 19:00 hod.
- 6.4.2025 14:00 hod.
- 13.4.2025 14:00 hod.

Vstupné se vrací:

1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce

Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5 - Smíchov), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.

2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto a Edenred)

a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce

b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce

c/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce

3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta)

Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz

4/ Platba vstupenek na fakturu

Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz

Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL

ZMĚNA:

Představení PLATÓN: SOKRATOVA OBHAJOBA se v plánovaném termínu 3.4.2025 od 19:00 hod. a v místě Klub Lávka, Praha neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 25.9.2025. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.

Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.

V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 15.4.2025 skrze emailovou adresu: rezervace@lavka.cz

Oficiální vyjádření divadla:

„Vážení diváci,
představení Sokratova obhajoba dne 3.4. se PŘESOUVÁ na náhradní termín 25.9. 2025

Pokud Vám náhradní termín nevyhovuje, obracejte se prosím (ve lhůtě do 14-ti dní) na email rezervace@lavka.cz
Z tohoto emailu Vám následně přijdou instrukce skrze vracení částky, která Vám bude s naším souhlasem vrácena Ticktetportálem na Váš účet. 

Omlouváme se Vám za komplikace 
Divadlo LÁVKA“

 
Team Ticketportal

ZRUŠENO:

Z technických důvodů se představení KRÁLOVNY v plánovaném termínu 15.4.2025 od 19:00 hod. a v místě Divadlo U Hasičů, Praha neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.

Vstupné se vrací:

Platba vstupenek po internet

- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce

Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL

Vážení přátelé Ticketportal,

dovolujeme si Vás upozornit že odpolední představení KÁJA A BAMBULÁČEK, BRNO 13.04.2025, Z organizačních důvodů začíná v 16:00, tj. o dvě hodiny později, než bylo avizováno.

(datum a místo konání zůstávají)

Pokud Vám tato změna nevyhovuje, můžete Vaše vstupenky využít NA DOPOLEDNÍ PŘEDSTAVENÍ, které se koná v Kulturním domě Rubín téhož dne OD 11:00.

Vybrat si samozřejmě můžete jen jedno z představení, po návštěvě dopoledního představení Vaše vstupenky pozbývají platnosti.

KÁJA A BAMBULÁČEK na ticketportal.cz

Přejeme příjemný zážitek s Vašimi dětmi a s Kájou a Bambuláčkem.

Team Ticketportal

PŘESUNUTO:


Z technických důvodů bylo představení ZKURVENÍ HALVISTI, plánované na 31.03.2025 - a v místě KC SEMILASSO – BRNO přesunuto na nový termín.

Nově se akce uskuteční dne 23.04.2025 od 19:00hod.

Původní vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín a není potřeba je vyměňovat.


Komu náhradní termín nevyhovuje, může žádat o vrácení peněz, nejpozději však do 14.04.2025.

Vstupné se vrací následovně:

1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:

-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.

2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):

a/ Vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

b/ Elektronické vstupenky typu eTicket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

c/ Pluxee-vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):

-naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.

4/ Platba vstupenek na fakturu:

-fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.

 
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal