ZMĚNA:

Z technických důvodů se turné HUDBA GAME OF THRONES AND HOUSE OF THE DRAGON  PŘESOUVÁNA NÁHRADNÍ TERMÍNY. Místo konání akce zůstává beze změny.

Věnujte prosím pozornost konkrétním termínům uvedeným níže.

OSTRAVA: PŮVODNĚ 14.05.2026 / NOVĚ 25.10.2026 OD 19:30

HRADEC KRÁLOVÉ: PŮVODNĚ 18.05.2026 / NOVĚ 25.11.2026 OD 19:30

BRNO: PŮVODNĚ 26.05.2026 / NOVĚ 11.10.2026 OD 19:30

OLOMOUC: PŮVODNĚ 28.05.2026 / NOVĚ 05.12.2026 OD 17:00

Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.

V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 15.06.2026.

Vracení vstupného

1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce

Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz

2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto a Edenred)

a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

c/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus a Benefity.cz)

Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: miluna.drmlova@ticketportal.cz

4/ Platba vstupenek na fakturu

Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz

Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal

ZRUŠENO:

Z technických důvodů se představení BELLA DONNA v plánovaném termínu 25.5.2026 od 19:30 hod. (původně 23.3.2026) a v místě Divadlo U22, Praha neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.

Vstupné se vrací:

1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce

Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz

2/ Platba vstupenek po internetu

a/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce

b/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce

3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus a Benefity.cz)

Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: miluna.drmlova@ticketportal.cz

Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL

ZRUŠENO:

Z technických důvodů se akce VIVA OPERA! - EVA PIERONOVÁ v plánovaném termínu 23.5.2026od 18:00 hod. a v místě KaSS Střelnice, Český Těšín neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.


Vyjádření pořadatele:

„Vážení příznivci,

s lítostí vám oznamujeme, že plánovaný koncert v Českém Těšíně, dne 23. května 2026, je z organizačních důvodů zrušen. Naším cílem je přinášet fanouškům maximální hudební zážitek, což nám současná situace u tohoto konkrétního termínu neumožňuje naplnit.“

Vstupné se vrací:

Platba vstupenek po internetu

- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce

Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL

Přinášíme informaci k show OHANA HOROR CIRKUS 29.4.2026 v Českých Budějovicích, která nemohla být z technických důvodů dokončena.

Pokud chcete show zhlédnout celou, se vstupenkami na datum 29.4.2026 můžete Ohana Horor Cirkus navštívit ještě v další termín v Českých Budějovicích od čtvrtka 30.4. do neděle 10.5.2026. (prosíme, věnujte pozornost rozdílné hodině začátku představení dle jednotlivých hracích dnů)

OHANA HOROR CIRKUS na ticketportal.cz

Vzhledem k tomu, že dne 29.4.2026 bylo odehrána více než polovina show, VSTUPNÉ SE NEVRACÍ.

Děkujeme za pochopení
Team Ticketportal

ZMĚNA MÍSTA KONÁNÍ

Nové místo konání: O2 universum

Rádi bychom Vás informovali o důležité změně týkající se nadcházejícího koncertu The Kid Laroi v úterý 17. 11. 2026 v pražské O2 areně.
Z produkčních důvodů, které se nám bohužel nepodařilo předvídat, jsme se rozhodli přesunout koncert do vedlejší halyO2 universum.

Všechny stávající vstupenky zůstávají v platnosti a jsou dokladem o zaplacení. Vstupenky na stání (Golden Circle a Stání) zůstávají v platnosti (postup viz A), vstupenky k sezení obdržíte nové (postup viz B):

A/ pokud máte zakoupenou vstupenku na stání (Golden Circle, Stání), tyto vstupenky zůstávají v platnosti, není potřeba dělat žádné kroky a s těmito původními vstupenkami budete vstupovat dne 17.11.2026 do O2 universa

B/ vstupenky k sezení podléhají jinému režimu řešení: nové vstupenky k sezení do O2 universa naleznete (nejdéle do 11.5.2026) pod svým účtem, který máte u Ticketportalu založený a přes který probíhal původní nákup. Na tuto skutečnost budete zároveň upozoněni zasláním zprávy na Vaši e-mailovou adresu spojenou s účtem.

Pokud jste měli ke vstupenkám zakoupenou službu Fast Track, platba za tuto službu Vám přijde návratovou transakcí zpět na účet, přičemž vstupenky zůstávají v platnosti, jak popsáno výše v textu. Služba Fast Track totiž v O2 universu není (a ani nebývá) nasazena.

V případě jakýchkoliv dotazů nás prosím kontaktujte přes info@livenation.cz.

Děkujeme za pochopení a těšíme se na vás.

Live Nation CZ

Vážení přátelé Ticketportal,

představení ÚVĚR (Jordi Galcerán: El crédito) plánované na 24.09.2026 ve FLULNEKU se z organizačních důvodů PŘESOUVÁ.

NOVĚ: PÁTEK 12. BŘEZNA 2027 OD 19:00

(místo konání a hodina začátku zůstávají)

ÚVĚR (Jordi Galcerán: El crédito) na ticketportal.cz

Vaše vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín, kde jsme pro Vás rezervovali příslušnou kapacitu.

Pokud nemůžete nové datumakceptovat, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, abychom Vaše rezervace mohli uvolnit pro ostatní zájemce.

Právě z důvodu rezervované kapacity můžeme požadavek na vrácení vstupného přijmout pouze do pondělí 7. SRPNA 2026, po tomto datu se má za to, že se změnou souhlasíte.

Děkujeme za pochopení.

Vracení vstupného

1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce

Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz

2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto a Edenred)

a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

c/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus a Benefity.cz)

Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: miluna.drmlova@ticketportal.cz

4/ Platba vstupenek na fakturu

Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz

Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal

ZMĚNA:

Z technických důvodů se akce THE MACHINE PERFORMS PINK FLOYD SYMPHONIC ORCHESTRA LIVE v plánovaném termínu 26.4.2026 od 19:00 hod. a v původním místě Multifunkční aula Gong, Ostrava neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 18.3.2027. Současně dochází také ke ZMĚNĚ MÍSTA KONÁNÍ. Koncert se nově uskuteční v místě DK Akord, Ostrava. Začátek konání koncertu zůstává beze změny.  

Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.

V případě, že Vám nový termín či místo konání nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 1.6.2026.



Vracení vstupného

1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce

Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz

2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Edenred a UP)

a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

c/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus a Benefity.cz)

Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: miluna.drmlova@ticketportal.cz

Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal

ZMĚNA:

Z technických důvodů se akce THE MACHINE PERFORMS PINK FLOYD SYMPHONIC ORCHESTRA LIVE v plánovaném termínu 24.4.2026 od 19:00 hod. a v místě Divadlo Hybernia, Praha neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 17.3.2027. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.

Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.

V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 1.6.2026.

Vracení vstupného

1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce

Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz

2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Edenred)

a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

c/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus a Benefity.cz)

Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: miluna.drmlova@ticketportal.cz

Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal

ZRUŠENO:

Z technických důvodů se akce 24KGOLDN: ICARUS TOUR 2026 v plánovaném termínu 12.05.2026od 20:00 hod. a v místě BIKE JESUS - PRAHA neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.

Vstupné se vrací:

1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce

Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADAvstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz

2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto a Edenred)

a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce

b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce

c/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce

3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus a Benefity.cz)

Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: miluna.drmlova@ticketportal.cz

4/ Platba vstupenek na fakturu

Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz

Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL

ZMĚNA:

Z technických důvodů se akce U2 UNPLUGGED PŘI SVÍČKÁCH v plánovaném termínu 19.4.2026 od 20:00 hod. a v místě Akord, Ostrava neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 6.12.2026. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.

Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.

V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 1.5.2026.

Vracení vstupného

1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce

Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz

2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Edenred a UP)

a/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

b/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus a Benefity.cz)

Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: miluna.drmlova@ticketportal.cz

Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal